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新医改政策下医院门诊优质服务的创新

【】2017-02-27 点击次数

【作者】 张付正; 邵建祥;

【机构】 蚌埠医学院第一附属医院;

【摘要】 通过对门诊优质服务难点的分析,指出在门诊服务的过程中容易出现的问题,结合医院的实际,在当前新医改政策的推动下,通过对门诊软、硬件的改造,对门诊员工团队建设等方面,来不断加强门诊服务的创新,从而提高医院门诊综合服务水平和能力,符合当前深化医药卫生体制综合改革的要求,能有效提高广大就诊患者的满意度。 更多还原

【关键词】 医疗改革; 门诊服务; 流程优化; 质量提升;

【文内图片】

【基金】 蚌埠医学院人文社会科学基金项目(编号:BYFK14138)

【所属期刊栏目】 医院管理篇_质量管理 (2016年11期)

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