质量持续改进在输血申请单及配血标本管理中的应用

【作者】 林静霞; 任俊; 刘巍巍; 林婉颐; 周振海;

【Author】 LIN Jingxia;REN Jun;LIU Weiwei;The First Affiliated Hospital,Sun Yat-sen University;

【机构】 中山大学附属第一医院;

【摘要】 目的通过评价分析我院临床输血申请单及配血标本的合格率,以进一步提高临床输血质量与安全。方法审核中山大学附属第一医院2014年7月~2015年6月的输血申请单及配血标本,记录不合格情况,进行质量持续改进前后的对比分析。结果我院2014年下半年输血申请18 696份,不合格613例,合格率为96.7%。制定并执行一系列对策,质量持续改进后,2015年上半年输血申请19 952份,不合格32例,合格率提升为99.8%。之后继续巩固改进成效,进一步加强输血管理,临床科室也更加重视输血申请,每季度输血申请不合格情况已极少见。结论运用PDCA循环法能够持续改进输血申请质量,有效降低输血申请及配血标本不合格率,提升输血安全。

【关键词】 持续改进; 输血申请单; 配血标本; 合格率;

【所属期刊栏目】 医院管理篇_质量管理 (2016年10期)

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